গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। o9bit বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও মানসিক সুস্থতা সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার খেলাকে সুস্থ ও আনন্দময় রাখুন।
আমাদের অঙ্গীকার
o9bit বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের উৎস নয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের অন্যান্য দায়িত্বের উপরে না রাখা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করেন। তবে যেকোনো বিনোদনের মতোই, গেমিংয়েও সংযম ও সচেতনতা প্রয়োজন। o9bit-এ আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই আমরা বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম ও সহায়তা সেবা প্রদান করি যা আপনাকে নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা দেবে।
গুরুত্বপূর্ণ: o9bit-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সতর্ক হওয়া জরুরি। এগুলো সমস্যাজনক গেমিং আচরণের ইঙ্গিত হতে পারে:
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার বাজি ধরা
গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে মিথ্যা বলা
দৈনন্দিন কাজ বা পরিবারকে অবহেলা করে গেমিং করা
গেমিং বন্ধ করতে না পারা বা বন্ধ করলে অস্থির লাগা
প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা
গেমিং নিয়ে মানসিক উদ্বেগ বা বিষণ্নতা অনুভব করা
ঋণ করে বা ধার নিয়ে গেমিং চালিয়ে যাওয়া
গেমিং না করলে মনে শান্তি না পাওয়া
উপরের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা।
গেমিং শুরুর আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেই সীমা মেনে চলুন
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদন হিসেবে দেখুন
প্রতিদিন গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারণ করুন
মানসিক চাপ বা দুঃখের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন
হারলে হতাশ না হয়ে বিরতি নিন এবং পরিস্থিতি মূল্যায়ন করুন
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে গেমিংয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিন
ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে কখনো গেমিং করবেন না
নিয়মিত বিরতি নিন — প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট বিশ্রাম নিন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি কি গেমিংয়ে নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে কি আপনি অস্থির বা বিরক্ত বোধ করেন?
আপনি কি গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব এড়িয়ে যান?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে কি আপনি আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং নিয়ে কি আপনি পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলেছেন?
গেমিং কি আপনার মানসিক শান্তি বা ঘুমের উপর প্রভাব ফেলছে?
যদি ২ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
* উদাহরণস্বরূপ। আপনার নিজের সীমা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।
আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। বিচার ছাড়াই সাহায্য করব।
ইমেইল সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা
o9bit আপনাকে নিরাপদ রাখতে বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে একটি বড় বাজিতে অতিরিক্ত অর্থ হারানো থেকে রক্ষা করে। যেকোনো সময় সীমা কমানো যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা। ৩০ মিনিট থেকে ৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সেশন সীমা নির্ধারণ করুন। দীর্ঘ সময় গেমিং এড়াতে কার্যকর।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী বিরতির জন্য স েলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
নির্দিষ্ট সময় পর পর একটি বার্তা দেখাবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত এবং ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করা হয়। কোনো কারসাজি নেই।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার যেকোনো সমস্যায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
মাত্র কয়েকটি ক্লিকে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই — আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।
সকল নীতি, শর্ত ও নির্দেশিকা বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সহজে বুঝতে পারেন।
বিস্তারিত নীতিমালা
o9bit-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহ — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
যেকোনো সমস্যায় [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
o9bit-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করেন, তাহলে তার নিবন্ধন প্রক্রিয়া বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।
প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা কমালে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য। এই নীতি নিশ্চিত করে যে কোনো খেলোয়াড় তার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করতে না পারেন।
যদি কোনো খেলোয়াড় মনে করেন তাদের একটু বিরতি দরকার, তাহলে ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষা ব্যবস্থা যা ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সক্রিয় রাখা যায়। এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, জমা বা বাজি ধরা সম্পূর্ণ অসম্ভব। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে না। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
o9bit-এর বাস্তবতা যাচাই সরঞ্জাম নির্দিষ্ট সময় পর পর একটি বার্তা প্রদর্শন করে যা খেলোয়াড়কে জানায় তিনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এই তথ্য দেখে খেলোয়াড় সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন খেলা চালিয়ে যাবেন কি না। সচেতন সিদ্ধান্ত গ্রহণই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল ভিত্তি।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সাহায্য নেওয়া জরুরি। o9bit আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে সাহায্য করবে।
নিরাপদে উপভোগ করুন
o9bit-এ আপনার নিরাপত্তা সর্বদা আমাদের অগ্রাধিকার। সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।